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三個思路,解鎖企業級視頻會議新玩法
2019.8.20

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://3g.163.com/news/article/EA6ADD3O05380ISB.html"

傳統視頻會議通過部署在會議室內的硬件設備,可以幫助企業展開跨地域的會議溝通。而經過這幾年的技術進步和應用創新,視頻會議已不僅僅是“會議”,而成為企業一種全新的協作方式。辦公協作升級視頻會議協作更為多元。通過開放的API接口視頻會議可與智能會議平板,OA、EIP、ERP等經營管理系統無縫對接,完善團隊溝通協作、實現會議與辦公流程的全聯動。會議內容可以與遠端實時分享、手寫批注交流、還可掃碼保存手機帶走,簡化工作方式提升效率。遠程視頻客服視頻會議系統開放的API對接和SDK調用功能可與各類業務系統對接,將視頻通信延伸到業務協作領域,遠程視頻客服等創新應用隨即而生。客戶服務是近期企業越來越關注點的問題,通過視頻會議技術與降噪耳機的結合,讓很多客服中心由語音服務,變為遠程“面對面”的客戶服務。這種創新不但可以拓寬客服中心的服務范圍、業務權限,增加了很多面簽業務的開展方式,更為企業客戶帶來了體驗升級。

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